Zodat er geen vragen onbeantwoord blijven: Uw FAQ van TDM Systems

Er zijn altijd vragen of onzekerheden. Daarom hebben wij een FAQ voor u opgesteld waarin alle veelgestelde vragen worden behandeld. Gebruik de filter hieronder om uw vragen te beperken. Als u nog vragen heeft, helpen wij u graag verder.

Kan ik gegevens van Tools United overnemen?

Met de beschikbare DIN4000 Importer kunnen losse componenten (een of meerdere) van Tools United overgenomen worden. De gegevens moeten van tevoren van het Tools-United-platform gedownload worden. Voor het overnemen van gegevens is een kostenplichtige toegang nodig.

Kan ik gegevens van Machining Cloud overnemen?

Een import van gegevens van het Machining Cloud-platform is momenteel niet mogelijk.

Welke bestandsformaten kan ik als afbeeldingen uploaden?

Je kunt gegevens met de volgende afbeeldingsformaten uploaden: PNG, JPG, JPEG, SVG, JFIF

Welke bestandsformaten kan ik als 2D-grafieken uploaden?

Je kunt jouw 2D-grafieken in het toonaangevende DXF-bestandsformaat uploaden.

Kan ik gegevens uit mijn huidige Tool Management-oplossing overnemen?

Een overname van gegevens uit huidige Tool Management-oplossingen is niet mogelijk. Als je daarin geïnteresseerd bent, neem dan contact op met onze helpdesk.

Kan ik losse widgets verbergen?

Je kunt de weergave minimaliseren door te klikken op de beide symbolen naast het datumkeuzeveld, het gegevensbestand- of verbruiksgebied. Losse widgets kunnen nog niet verborgen worden.

Waarnaar kan ik met de zoekopdracht zoeken?

De zoekopdracht houdt bij componenten, samengestelde gereedschappen en gereedschapslijsten rekening met het volgende: ID en beschrijving, alsook bestelnummer en barcode. Bovendien is het mogelijk om met speciale zoekpatronen naar diameters bijv. tussen 5 en 10 mm etc. te zoeken.

Welke barcodescanners worden ondersteund?

In de handel verkrijgbare toetsenbord inzetbare scanners zijn zonder meer bruikbaar.

Hoe kan ik een kortingsbon invoeren?

U kunt uw kortingscoupon invoeren in het veld "Coupon" bij het registreren voor de gratis proefperiode of op de eerste of laatste pagina bij het afrekenen. De korting wordt dan vermeld op de factuur die u aan het einde van de proefperiode ontvangt, als u ervoor kiest een abonnement te nemen. Als u nog vragen heeft, neem dan contact op met de helpdesk.

Hoe kan ik mijn gratis proefversie omzetten in een betaalde versie?

U kunt ofwel op de knop "Inschrijven" in een van onze e-mails klikken, ofwel de check-out direct starten via de volgende link tdmsystems.chargebee.com/hosted_pages/plans/tce-basic . Als u nog vragen heeft, schrijf ons dan een e-mail of neem contact op met onze helpdesk.