Pour qu'aucune question ne reste sans réponse : Votre FAQ de TDM Systems

Il y a toujours des questions ou des incertitudes. C'est pourquoi nous avons créé pour vous une FAQ qui couvre toutes les questions courantes. Veuillez utiliser le filtre ci-dessous pour affiner vos questions. Si vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Puis-je importer des données depuis Tools United ?

Avec le DIN4000 Importer disponible, les composants individuels (un ou plusieurs) peuvent être repris de Tools United. Les données doivent être téléchargées au préalable sur la plateforme Tools-United. Un accès payant est requis pour obtenir les données.

Puis-je importer des données du MachiningCloud ?

Actuellement, il n'est pas possible d'importer des données depuis la plateforme MachiningCloud.

Quels formats de fichiers puis-je télécharger sous forme d'images ?

Vous pouvez télécharger des données en utilisant les formats graphiques suivants : PNG, JPG, JPEG, SVG, JFIF

Quels formats de fichiers puis-je télécharger sous forme de graphiques en 2D ?

Vous pouvez télécharger vos graphiques 2D dans le format de fichier DXF, leader sur le marché.

Puis-je transférer les données de mon ancienne solution de gestion des outils ?

Il n'est pas possible de transférer des données provenant de solutions de gestion d'outils antérieures. Si vous êtes intéressé, veuillez contacter notre service d'assistance.

Puis-je masquer des widgets individuels ?

Vous pouvez réduire l'affichage en cliquant sur les deux symboles situés à côté du champ de sélection de la date, sur les zones bases de données ou matériaux. Les widgets individuels ne peuvent pas encore être masqués.

Que puis-je trouver dans la recherche ?

La recherche prend en compte les éléments suivants parmi les composants, outils complets et listes d'outils : ID et description, ainsi que n° de commande et code barre. En outre, il est possible de rechercher des diamètres, par exemple entre 5 et 10 mm, etc. avec des modèles de recherche spéciaux.

Quels sont les scanners de codes-barres pris en charge ?

Les scanners courants qui peuvent être utilisés comme claviers suffisent pour l'utilisation.

Comment puis-je saisir un coupon de réduction ?

Vous pouvez saisir votre coupon de réduction soit dans le champ "Coupon" lors de l'inscription à la période d'essai gratuite, soit sur la première ou la dernière page lors du paiement. La réduction sera alors indiquée sur la facture que vous recevrez à la fin de la période d'essai, si vous choisissez de vous abonner. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service d'assistance.

Comment puis-je convertir ma version d'essai gratuite en version payante ?

Vous pouvez soit cliquer sur le bouton "S'abonner" dans l'un de nos courriers électroniques, soit lancer directement la procédure de paiement via le lien suivant tdmsystems.chargebee.com/hosted_pages/plans/tce-basic . Si vous avez d'autres questions, veuillez nous écrire un courriel ou contacter notre service d'assistance.