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Pour qu'aucune question ne reste sans réponse : Votre FAQ de TDM Systems

Il y a toujours des questions ou des incertitudes. C'est pourquoi nous avons créé pour vous une FAQ qui couvre toutes les questions courantes. Veuillez utiliser le filtre ci-dessous pour affiner vos questions. Si vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

À qui s'adresse TDM Cloud Essentials Basic ?

Aux petites entreprises ayant entre 3 et 20 machines du secteur de l'usinage et qui requièrent une solution d'entrée de gamme pour la gestion d'outils.

Combien de temps faut-il pour je puisse commencer à utiliser TDM Cloud Essentials ?

Une fois votre inscription à TDM Cloud Essentials terminée, vous recevrez un courriel en tant qu'administrateur du compte d'entreprise pour vous attribuer un mot de passe. Après cela, vous pourrez utiliser pleinement TDM Cloud Essentials.

Combien coûte un abonnement à TDM Cloud Essentials ?

Vous trouverez les détails à la page suivante : www.tdm-cloud.com/fr/prix

De quelle manière puis-je créer mes composants d'outils ?

Il existe quatre façons de créer vos composants d'outils : (1) Création manuelle (données de base); (2) Transfert depuis le TDM WebCatalog (données de base-recherche + accès direct au TDM WebCatalog); (3) Transfert par lots à partir du TDM WebCatalog sur la base d'un fichier Excel avec numéro de commande + ID; (4) Importation individuelle ou par lot d'un fichier zip DIN4000

Puis-je disposer les widgets sur le tableau de bord comme je le souhaite ?

Vous ne pouvez pas disposer les widgets sur le tableau de bord à votre guise.

 

Dans quelles langues puis-je utiliser l'interface DE TDM Cloud Essentials ?

TDM Cloud Essentials est disponible dans les langues suivantes : - Allemand - Anglais - Français - Italien. L'ajout de langues supplémentaires est en cours de planification. Faites-nous savoir quelle langue vous préféreriez.

Avec quels navigateurs puis-je utiliser TDM Cloud Essentials ?

Vous pouvez utiliser les navigateurs suivants sans aucun problème avec TDM Cloud Essentials : Google Chrome: >= v79.0; Mozilla Firefox: >= v72.0; Microsoft Edge - version Seti Chromium; Apple Safari (pour une prise en charge de l'iPad) : >= v13.0"

Pour quelles raisons ne puis-je pas utiliser TDM Cloud Essentials avec Internet Explorer ?

En 2021, Microsoft va arrêter Internet Explorer et ne fournira plus de mises à jour de sécurité.

Est- ce que je peux également utiliser TDM Cloud Essentials sur une tablette et un smartphone ?

TDM Cloud Essentials peut être utilisé sur une tablette. La série des iPad d'Apple est officiellement supportée. Il faut éviter d'utiliser TDM Cloud Essentials sur un smartphone en raison de l'écran compact.

Puis-je utiliser l'appareil photo de ma tablette pour photographier des composants, des outils complets ou des pièces et les utiliser dans les données de base ?

Oui, sur les tablettes, à côté du bouton « Téléchargement » il y a un bouton « Photo » qui permet d'ajouter des photos à vos composants, votre outil complet ou votre liste d'outils.