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Pour qu'aucune question ne reste sans réponse : Votre FAQ de TDM Systems

Il y a toujours des questions ou des incertitudes. C'est pourquoi nous avons créé pour vous une FAQ qui couvre toutes les questions courantes. Veuillez utiliser le filtre ci-dessous pour affiner vos questions. Si vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

De quelle manière puis-je créer mes composants d'outils ?

Il existe quatre façons de créer vos composants d'outils : (1) Création manuelle (données de base); (2) Transfert depuis le TDM WebCatalog (données de base-recherche + accès direct au TDM WebCatalog); (3) Transfert par lots à partir du TDM WebCatalog sur la base d'un fichier Excel avec numéro de commande + ID; (4) Importation individuelle ou par lot d'un fichier zip DIN4000

Comment puis-je transférer des données à partir du TDM WebCatalog ?

Vous pouvez effectuer une recherche par numéro de commande, code barre ou nom dans la gestion des données de base de votre TDM Cloud Essentials. Si l'outil n'est pas trouvé dans votre base de données, nous vous indiquerons les résultats dans le TDM WebCatalog, triés par fabricant. De cette manière, vous pouvez rechercher efficacement des outils et faire la distinction entre les nouveaux et les anciens. Si vous avez un résultat dans le TDM WebCatalog, vous pouvez à tout moment passer à celui-ci et le transférer dans votre base de données en cliquant sur « Transfert vers TDM».

Quelles données me propose le TDM WebCatalog ?

Le TDM WebCatalog vous propose des données de fabricants renommés qui conviennent parfaitement à votre système TDM. Dans le TDM Webcatalog, vous trouverez entre autres des données de : Arno, Gühring, Hoffmann, Mitsubishi, Sandvik Coromant, Seco et Walter.

Y a-t-il des frais supplémentaires si je transfère des données du TDM WebCatalog ?

En qualité d'utilisateur TDM Cloud Essentials, le transfert de données du TDM WebCatalog est gratuit pour vous.

J'aimerais importer mes derniers outils commandés, où puis-je obtenir une liste avec les numéros de commande ?

Le mieux est de contacter vos fournisseurs et de demander à chacun d'eux de vous envoyer la liste des numéros de commande des outils que vous avez commandés au cours des 12 derniers mois. Si vous disposez d'un système ERP, c'est généralement une bonne source pour obtenir une liste des numéros de commande des outils les plus récemment commandés.

Où puis-je trouver un exemple de fichier pour l'importateur de données d'articles basé sur l'identification ?

Un exemple de fichier pour l'importation peut être trouvé dans la vue « Importation des données d'articles ». À cet effet, cliquez sur le symbole Excel, le téléchargement démarrera ensuite. Veuillez utiliser ce fichier dans la même langue que celle dans laquelle vous l'avez téléchargé.

Puis-je importer des données depuis Tools United ?

Avec le DIN4000 Importer disponible, les composants individuels (un ou plusieurs) peuvent être repris de Tools United. Les données doivent être téléchargées au préalable sur la plateforme Tools-United. Un accès payant est requis pour obtenir les données.

Puis-je importer des données du MachiningCloud ?

Actuellement, il n'est pas possible d'importer des données depuis la plateforme MachiningCloud.

Quels formats de fichiers puis-je télécharger sous forme d'images ?

Vous pouvez télécharger des données en utilisant les formats graphiques suivants : PNG, JPG, JPEG, SVG, JFIF

Quels formats de fichiers puis-je télécharger sous forme de graphiques en 2D ?

Vous pouvez télécharger vos graphiques 2D dans le format de fichier DXF, leader sur le marché.